Warunki świadczenia usług

Warunki korzystania z serwisu

Witamy w Elora Studios. Niniejsze Warunki korzystania z serwisu określają zasady korzystania z naszej strony internetowej oraz składania zamówień za pośrednictwem sklepu internetowego.

Uzyskując dostęp do naszej strony lub dokonując zakupu, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z niniejszymi Warunkami oraz akceptujesz ich treść.

Dane sprzedawcy

Elora Studios

ul. Ostrobramska 101
04-041 Warszawa
Polska

Strona internetowa: https://elorastudios.com

E-mail: info@elorastudios.com

Korzystanie ze strony internetowej

Korzystając z naszej strony internetowej, oświadczasz, że posiadasz zdolność do zawierania umów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa lub korzystasz ze strony za zgodą rodzica albo opiekuna prawnego.

Zobowiązujesz się korzystać z witryny zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz w sposób, który nie narusza praw innych użytkowników ani nie zakłóca działania sklepu.

Produkty

Dokładamy wszelkich starań, aby opisy, zdjęcia oraz informacje o produktach były możliwie najbardziej dokładne.

Kolory, faktury oraz wygląd produktów mogą nieznacznie różnić się od prezentowanych na ekranie w zależności od ustawień monitora, urządzenia lub oświetlenia.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, wycofania lub ograniczenia dostępności produktów bez wcześniejszego powiadomienia.

Ceny

Wszystkie ceny prezentowane na stronie są wyrażone w polskich złotych (PLN).

Podatki są uwzględnione w cenach produktów, o ile obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie. Zmiana ceny nie wpływa na zamówienia, które zostały już potwierdzone.

Zamówienia

Złożenie zamówienia oznacza złożenie oferty zakupu wybranych produktów.

Po otrzymaniu zamówienia przesyłamy wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia. Potwierdzenie otrzymania zamówienia nie oznacza jeszcze zawarcia umowy sprzedaży.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji lub anulowania zamówienia między innymi w przypadku:

  • nieprawidłowych danych klienta,
  • problemów z autoryzacją płatności,
  • błędów cenowych lub technicznych,
  • braku dostępności produktu.

W przypadku anulowania zamówienia z naszej strony wszelkie otrzymane płatności zostaną zwrócone przy użyciu pierwotnej metody płatności.

Płatności

Płatność pobierana jest w momencie składania zamówienia.

Akceptujemy bezpieczne metody płatności udostępnione podczas finalizacji zamówienia, w tym między innymi:

  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay
  • BLIK
  • UnionPay

Wszystkie transakcje realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych operatorów płatności.

Wysyłka

Szczegółowe informacje dotyczące realizacji zamówień, czasu dostawy oraz kosztów wysyłki znajdują się w naszej Polityce wysyłki.

Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.

Zwroty i refundacje

Zasady dotyczące zwrotów, wymian oraz refundacji opisane zostały w naszej Polityce zwrotów i refundacji.

Przed dokonaniem zakupu zachęcamy do zapoznania się z jej treścią.

Własność intelektualna

Wszystkie treści dostępne na stronie internetowej, w tym między innymi teksty, grafiki, zdjęcia, logo, układ strony oraz materiały marketingowe, stanowią własność Elora Studios lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych materiałów bez naszej uprzedniej pisemnej zgody jest zabronione.

Ograniczenie odpowiedzialności

Elora Studios dokłada wszelkich starań, aby informacje publikowane na stronie były aktualne i poprawne.

Nie gwarantujemy jednak, że strona będzie dostępna nieprzerwanie lub całkowicie wolna od błędów technicznych.

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa Elora Studios nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania ze strony internetowej, opóźnień technicznych lub czasowej niedostępności serwisu.

Linki do stron zewnętrznych

Nasza strona może zawierać odnośniki do stron internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie.

Nie odpowiadamy za treść, polityki ani praktyki stosowane przez właścicieli tych stron.

Prywatność

Sposób przetwarzania danych osobowych został opisany w naszej Polityce prywatności.

Korzystając z naszej strony internetowej, potwierdzasz również zapoznanie się z zasadami przetwarzania danych osobowych.

Zmiany Warunków korzystania z serwisu

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszych Warunków w dowolnym czasie.

Zmiany obowiązują od momentu opublikowania ich na stronie internetowej.

Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z aktualną wersją dokumentu.

Prawo właściwe

Niniejsze Warunki korzystania z serwisu podlegają przepisom prawa obowiązującym w Polsce.

Wszelkie spory wynikające z korzystania ze strony internetowej lub zawartych transakcji będą rozstrzygane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Kontakt

Jeżeli masz pytania dotyczące niniejszych Warunków korzystania z serwisu, skontaktuj się z nami.

Elora Studios
ul. Ostrobramska 101
04-041 Warszawa
Polska

E-mail: info@elorastudios.com

Obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach od 09:00 do 17:00 czasu polskiego. Odpowiadamy na wiadomości w ciągu 12 godzin roboczych.