Małe studio z wielką pasją do wnętrz
Elora Studios powstało z pasji do pięknych wnętrz. Każdy element naszej kolekcji jest starannie wybierany, aby wnieść do Twojego domu coś wyjątkowego.
Odkryj kolekcje
FAQs
Tak. Obecnie realizujemy dostawy na adresy na terenie całej Polski. W tej chwili nie oferujemy wysyłki międzynarodowej.
Dostawa jest bezpłatna dla wszystkich zamówień realizowanych na terenie Polski. Nie obowiązuje minimalna wartość zamówienia uprawniająca do darmowej dostawy.
Zamówienia są zazwyczaj przygotowywane w ciągu 1–2 dni roboczych, a dostawa trwa zwykle 3–7 dni roboczych od momentu nadania. Całkowity szacowany czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 4 do 9 dni roboczych.
Tak. Oferujemy 30-dniowy okres zwrotu liczony od dnia doręczenia zamówienia. Aby produkt kwalifikował się do zwrotu, musi być nieużywany, znajdować się w oryginalnym stanie oraz posiadać dowód zakupu lub potwierdzenie zamówienia. Niektóre wyjątki mogą dotyczyć produktów personalizowanych, kart podarunkowych oraz wybranych kategorii produktów.
Skontaktuj się z nami pod adresem info@elorastudios.com, podając numer zamówienia. Przekażemy Ci instrukcje dotyczące zwrotu oraz informacje niezbędne do jego realizacji.
Akceptujemy bezpieczne płatności za pomocą metod dostępnych podczas finalizacji zamówienia, które mogą obejmować Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, BLIK oraz Przelewy24.
Możesz skontaktować się z nami za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie internetowej lub wysyłając wiadomość na adres info@elorastudios.com. Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiadać w ciągu 12 godzin roboczych w godzinach pracy naszego działu obsługi klienta.